Política de Privacidade

Sofsol Comércio e Serviços de Aquecedores Ltda-Me

Quais dados coletamos?

Formulários de contato:

Quantos nossos visitantes desejam enviar uma mensagem ao nosso email através do site, coletamos as informações que são colocadas nos formulários, para podermos contatar os próprios visitantes. Estas informações não são compartilhadas com terceiros para quaisquer que sejam os propósitos.

Google Analytics:

Com o fito de podermos aprimorar o conteúdo apresentado no site, entender nossos visitantes e suas necessidades e saber algumas informações demográficas totalmente anônimas, utilizamos o Google Analytics para coletar estes dados através de cookies.

Comentários em posts do blog e avaliações de produtos:

Os visitantes e usuários do site assumem toda a responsabilidade por quaisquer comentários e avaliações de produtos dentro do site sofsol.com.br . A Sofsol não é responsável pela repercussão dos comentários, nem por possíveis informações falsas divulgadas neles. O usuário se responsabiliza por dados e descrições fornecidas nestes locais, que são de visualização pública.

Quando seus Dados são compartilhados:

Paypal:

Ao efetuar uma compra de produto em nosso site por meio de cartões de crédito, seus dados são compartilhados com o Paypal, uma plataforma de pagamentos online, totalmente segura.

Para saber como o Paypal utiliza os dados coletados, você pode clicar neste link:

https://www.paypal.com/br/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=pt_BR

Como mantemos os demais dados coletados:

Outros dados como endereço, nome e entre outros, são mantidos na Sofsol em um cadastro de cliente, e armazenados num servidor corporativo fechado. Não são compartilhados com terceiros e são de uso exclusivo somente da empresa para o melhor atendimento e suporte dos clientes e para que notas fiscais possam ser geradas.

Estes dados são normalmente fornecidos no momento da compra de um produto ou solicitação de um serviço, e quando vem através de uma página de finalização de compra são protegidos e criptografados por um certificado SSL válido.

Nossas medidas de segurança incluem firewalls, criptografia de dados, controles de acesso físico aos nossos centros de dados e controles de autorização de acesso a informações.

Embora nos dediquemos a proteger nossos sistemas e Serviços, você é responsável por proteger e manter a privacidade de suas senhas e informações de registro de Conta ou perfil e por verificar se os Dados Pessoais que temos sobre você são precisos e atuais.  Não somos responsáveis por proteger Dados Pessoais que compartilhamos com terceiros com base em uma conexão de conta que você autorizou.

Por quanto tempo manteremos seus dados:

Dados relativos ao Google Analytics serão mantidos somente por um período mensal, quando são atualizados, e eles são mantidos somente de forma anônima, sem ser possível para nós identificar de que pessoas se tratam em específico sendo somente analisados como um todo juntamente com outros dados coletados.

Outros dados serão mantidos pelo tempo necessário para consulta, ou para processos como a geração de nota fiscal.

Quais são seus direitos sobre seus dados coletados:

Você pode solicitar a Sofsol que remova quaisquer dados pessoais que mantemos sobre você em nossos sistemas. Isso não se aplica a dados que somos obrigados a manter para propósitos administrativos, legais ou de segurança.

Mudanças na política de privacidade:

A Sofsol reserva-se no direito de alterar ou modificar estas políticas de privacidade sem aviso prévio, por isso, para maior comodidade, revise-a com frequência.

Informações para contato:

Você pode nos contatar através do email: [email protected]